شروط خدمة AWS مقابل القانون البريطاني

LEX

OPÉRATION DINDON

تحليل قانوني · وثيقة عامة

◆◆◆

شروط خدمة AWS
النسخة الإنجليزية (مايو 2026) مقابل القانون البريطاني

◆

◆ النتيجة الجوهرية

النسخة الإنجليزية هي النسخة الوحيدة المُلزِمة تعاقديًا لشروط خدمة AWS. خلافًا للتحليلات الفرنسية والألمانية، لا توجد فجوة ترجمة لفحصها — كل بند قابل للتنفيذ مباشرة بصيغته الإنجليزية. يتركّز التحليل إذن على الشرعية الجوهرية لهذه الشروط في ضوء القانون البريطاني الوضعي والسوابق القضائية.

◆◆◆

أمين غيتي — مهندس بنية تحتية و SRE
أستاذ سابق بمدرسة هندسة · مدرّب بنية تحتية
وثيقة عامة · CC BY-NC-SA 4.0 · Opération Dindon

LEX

البندان 1-2 · الحجوزات وكتل السَّعة

غير قابلة للإلغاء · بلا استرداد · بلا استثناء

◆

◆ البند 1 — الحجوزات غير القابلة للإلغاء (القسم 5.4.2)

[NDT] UCTA 1977: قانون الشروط التعاقدية غير العادلة البريطاني الصادر عام 1977.

«خطط الادّخار وحجوزات EC2 غير قابلة للإلغاء... تُحاسَب على مدّة الفترة المُختارة حتى لو أنهيتَ الاتفاق. كل المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد». الأساس القانوني: UCTA 1977 المادة 3: حين يتعامل طرف بموجب الشروط المعيارية المكتوبة للطرف الآخر، لا يمكنه تقييد مسؤوليته عن الإخلال دون اجتياز اختبار المعقولية.

◆ التعارض — جزئي، مع استثناء تناسبي

يُثير عدم قابلية الإلغاء المادة 3 من UCTA 1977. بموجب CRA 2015 الجدول 2، الفقرة 1(د)، يُفترَض أن يكون البند الذي يسمح للتاجر بالاحتفاظ بالمبالغ المدفوعة عند إنهائه العقد غير عادل. بند الاسترداد التناسبي (حين تُنهي AWS دون سبب) يُخفِّف هذا جزئيًا — ويُشكِّل ميزة كبيرة مقارنة بـGCP.

◆ البند 2 — كتل السَّعة (القسم 5.5)

«لا يمكن إلغاء كتل سَعة AWS ولا تعديلها، والسعر الكامل غير قابل للاسترداد. خلال آخر 30 دقيقة من كتلة السَّعة، يجوز لنا إنهاء نُسخك دون إشعار». التعارض: أخطر من القسم 5.4.2 — لا يوجد استثناء تناسبي على الإطلاق.

LEX

البنود 3-6 · استبعاد المسؤولية والاختصاص

مسؤولية شاملة · التعليق · Bedrock · الاختصاص القضائي

◆

◆ البند 3 — استبعاد المسؤولية (القسم 5.8 + Beta 2.6)

«بالاقتران مع استخدام Amazon EC2، توافق على أن مواردك قد تُنهى أو تُستبدَل بسبب فشل أو تقاعد». الأساس القانوني: UCTA 1977 المادة 2(1): لا يمكن لأي بند استبعاد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال. المادة 2(2): بالنسبة للخسائر الأخرى، لا يُستبعَد الإهمال إلا إن كان معقولًا.

◆ قانون تزويد السلع والخدمات 1982

[NDT] SGSA 1982: قانون بريطاني ينصّ على شرط ضمني بأداء الخدمات بعناية ومهارة معقولتين.

المادة 13 : شرط ضمني بأن تُؤدّى الخدمات بعناية ومهارة معقولتين — غير قابل للاستبعاد تجاه المستهلكين بموجب CRA 2015 المادة 49.

LEX

البندان 5-6 · قفل Bedrock والاختصاص القضائي

أقصى اختلال · تعارض القوانين بعد Brexit

◆

◆ البند 5 — قفل Bedrock (القسم 50.12.3)

«التزامات الإنتاجية المُقدَّمة غير قابلة للنقل أو الاسترداد. تُحاسَب على مدّة الفترة المُختارة حتى لو أنهيتَ هذا الاتفاق». التعارض: تحتفظ AWS بالحقّ الأحادي بتعديل التسعير بينما لا يملك العميل حقّ خروج. CRA 2015 المادة 62: اختلال جوهري لصالح التاجر = غير عادل.

◆ البند 6 — الاختصاص القضائي

تُحدِّد اتفاقية عميل AWS أن المنازعات المتعلّقة بـAWS EMEA SARL تخضع لقانون ومحاكم لوكسمبورغ — بالنسبة للعملاء البريطانيين بعد Brexit، هذا يُثير قضايا مباشرة في تنازع القوانين. لا تعود لائحة Brussels I bis الأوروبية مُطبَّقة في بريطانيا.

LEX

البنود 7-9 · البيانات والمنافسة والتكوين

معالجة البيانات · هيمنة السوق · رسوم التكوين

◆

◆ البند 7 — معالجة البيانات (القسم 1.20 و50.3)

«يمكننا استخدام معلومات عن استخدامك للخدمات لتحسينها». بالنسبة لخدمات الذكاء الاصطناعي: «يمكننا استخدام محتوى الذكاء الاصطناعي لتطوير تقنيات AWS التعلّم الآلي». التعارض: يتطلّب UK GDPR المادة 5(1)(ب) قصر جمع البيانات على أغراض محدَّدة وصريحة. «تحسين الخدمات» غير محدَّد بما يكفي.

◆ البند 8 — هيمنة السوق (القسم 50.5 و50.6)

[NDT] Competition Act 1998: القانون البريطاني لمكافحة إساءة استخدام الهيمنة في السوق.

«لن تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي لتطوير منتج منافس مشابه». التعارض المحتمل: Competition Act 1998 المادة 18: إساءة استخدام هيمنة — تقييد المنافسة بمنع العملاء من استخدام مخرجاتهم لتطوير خدمات منافسة.

◆ البند 9 — رسوم التكوين (القسم 67.2.1)

«الأموال المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد وتنتهي صلاحيتها». التعارض: CRA 2015 الجدول 2، الفقرة 1(د): بند يسمح للتاجر بالاحتفاظ بالمبالغ المدفوعة حين لا يُقدِّم الخدمة — يُفترَض أنه غير عادل.

LEX

الخاتمة

خمس فئات من الانتهاكات المحتملة

◆

تكشف هذه الشروط، الوحيدة المُلزِمة تعاقديًا بلا فجوة ترجمة، عن خمس فئات من الانتهاكات المحتملة للقانون البريطاني: استبعاد المسؤولية، والشروط غير العادلة، والقيود على التبديل، ومعالجة البيانات، وشروط التكوين.

◆◆◆

ميزة AWS الوحيدة على GCP: إدماجها الصريح لملحق التبديل البريطاني (القسم 1.30) — لكن هذا لا يُعالج العيوب التعاقدية الجوهرية الأخرى.

◆◆◆

أمين غيتي · Opération Dindon · 2026

وَرَبُّنَا الرَّحْمَٰنُ الْمُسْتَعَانُ عَلَىٰ مَا يَصِفُونَ